
5 erros no atendimento que podem ser evitados com o treinamento adequado
Não é incomum que funcionários se esqueçam de suas funções ou que façam adaptações de acordo com as suas necessidades. No atendimento isso não é diferente, o que pode fazer com que clientes recebam tratamentos diferentes ou incorretos. Para evitar que isso aconteça o treinamento é indispensável para reafirmar as obrigações dos funcionários, bem como …
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