A importância de garantir segurança e eficiência no atendimento por e-mail

Confira os benefícios de investir na organização, priorização, tratamento adequado e resposta das várias demandas que chegam por e-mail.
Sem acessibilidade, não há excelência no atendimento ao cliente.

Garantir acessibilidade às PCDs nas operações de atendimento ao cliente é essencial. Mais que uma obrigação legal, é uma questão de respeito. Veja algumas orientações de como fazer isso no atendimento receptivo ao cliente por e-mail ou WhatsApp.