Clientes do Turismo

No turismo, em especial no corporativo, o tempo de resposta não é só um diferencial — é parte do serviço contratado. Atrasos na comunicação significam perda de oportunidades, estresse do cliente e risco de comprometer viagens críticas. Agências que lidam com empresas precisam de agilidade, clareza e organização para atender demandas urgentes, remarcações e soluções de última hora — tudo isso, muitas vezes, em escala.

A enContact ajuda sua equipe a manter a fluidez do atendimento, mesmo nos períodos mais caóticos, com processos inteligentes e visibilidade total da operação.

Motivo 01

Centralização dos atendimentos por E-mail e WhatsApp em uma única plataforma.

Motivo 03

Monitoramento em tempo real do desempenho dos atendentes e dos fluxos.

Motivo 02

Distribuição automática das mensagens entre a equipe, sem duplicidade ou perda.

Motivo 04

Histórico completo e organizado, garantindo atendimento contínuo mesmo em mudanças de turno.